Публичная оферта

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет, содержащий все существенные условия договора.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения конклюдентных действий (регистрация, оплата).

1.3. Платформа — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступный через сеть Интернет, предназначенный для создания, настройки и использования ИИ-агентов (роботов) на базе технологий искусственного интеллекта.

1.4. ИИ-агент (Робот) — программный алгоритм, настроенный на выполнение определённых задач (коммуникация, анализ данных и т. д.) с использованием больших языковых моделей (LLM).

1.5. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Платформе, защищённый параметрами авторизации.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право удалённого использования Платформы (простая неисключительная лицензия) и оказывать сопутствующие информационно-технические услуги, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в соответствии с выбранным Тарифом.

2.2. Услуги предоставляются по модели SaaS — программное обеспечение как услуга, без передачи дистрибутива Заказчику.

2.3. Территория действия прав: весь мир.

3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий:

3.1.1. Регистрация в Личном кабинете на сайте Исполнителя.

3.1.2. Оплата счёта, выставленного Исполнителем (полная или частичная).

3.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями Оферты, согласен с ними и обладает всеми полномочиями для заключения Договора.

4.1. Стоимость услуг определяется Тарифами, опубликованными на сайте или в Личном кабинете.

4.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами в дополнительном соглашении.

4.3. Оплата производится в национальной валюте Республики Узбекистан (сум) путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Обеспечить круглосуточную доступность Платформы (Uptime 99%), за исключением времени проведения профилактических работ.

5.1.2. Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. В одностороннем порядке изменять Тарифы и условия Оферты. Исполнитель обязан уведомить Заказчика об изменениях не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления их в силу путём публикации на сайте или отправки уведомления на e-mail.

5.2.2. Приостановить доступ к Платформе в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты или правил использования.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Своевременно оплачивать услуги.

5.3.2. Не использовать Платформу для создания контента, нарушающего законодательство РУз.

6.1. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных Электронной цифровой подписью (ЭЦП) и переданных через операторов ЭДО.

6.2. Исполнитель ежемесячно, не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчётным, формирует и направляет Заказчику односторонний Электронный счёт-фактуру (ЭСФ) и/или Акт оказанных услуг.

6.3. Автоматическая приёмка: если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта/ЭСФ в системе ЭДО Заказчик не отклонит документ с указанием мотивированных причин отказа, Услуги считаются принятыми в полном объёме и надлежащего качества.

6.4. Отсутствие действий Заказчика в системе ЭДО (статус «Ожидает подписи» по истечении 5 дней) приравнивается к согласию с содержанием документа.

7.1. Исключительные права на Платформу, программный код, алгоритмы и интерфейс принадлежат Исполнителю.

7.2. Заказчик получает только право использования (доступа) на срок действия подписки.

7.3. Исполнитель не гарантирует уникальность текстов или изображений, сгенерированных ИИ-агентом.

8.1. Стороны обязуются хранить в тайне Коммерческую тайну и Конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения Договора.

8.2. Трансграничная передача данных: Заказчик осознаёт и соглашается с тем, что для работы ИИ-агентов данные могут обрабатываться на серверах третьих лиц (провайдеров LLM, таких как OpenAI, Google, Anthropic), расположенных за пределами РУз.

8.3. Ответственность за персональные данные: в случае, если Заказчик вводит в Платформу персональные данные своих клиентов, сотрудников или иных третьих лиц, Заказчик выступает в качестве Оператора персональных данных.

9.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность согласно законодательству РУз.

9.2. Отказ от гарантий (Disclaimer): Исполнитель не гарантирует, что ответы ИИ-агента будут абсолютно точными, достоверными или фактически верными. Технология ИИ подвержена явлению «галлюцинаций».

9.3. Лимит ответственности: совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за 1 месяц использования Услуг. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

11.1. Все споры решаются путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 15 календарных дней.

11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в Ташкентский межрайонный экономический суд.

12.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств или до расторжения по инициативе одной из Сторон.

12.2. Любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую Сторону за 30 календарных дней.

13.1. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласия Заказчика.

13.2. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода на другие языки версия на русском языке имеет преимущественную силу.

13.3. Информация, направленная на e-mail Заказчика, указанный при регистрации, считается надлежащим уведомлением.